Der MDR-EX500 ist ein schallisolierender In-Ear-Kopfhörer mit optimierter Trage- und Klangqualität. Ermöglicht wird dies aufgrund einer patentrechtlich geschützten Vertikalsitzmethode, die „Schalllecks“ verhindert und die Gegebenheit unterschiedlich geformter Ohren ausgleicht. Der Empfänger besteht aus Aluminium und ist an der Klangabstimmungsöffnung mit einem Edelstahlnetz versehen. Diese Materialbeschaffenheit verleiht dem Gerät ein sportliches Aussehen und den Charakter eines hochwertigen Präzisionsinstruments.